Les 4 Étapes Clés de la CNV : Mieux vous comprendre avec l'Application Émotive

Bienvenue ! Vous utilisez l'Application Émotive pour explorer votre monde émotionnel. Pour en tirer le meilleur parti, il est utile de comprendre la philosophie qui l'inspire : la Communication Non Violente (CNV).

Développée par Marshall B. Rosenberg, la CNV n'est pas qu'une technique de communication, c'est une approche puissante qui nous aide à nous connecter à ce qui est vivant en nous et chez les autres. Elle se base sur un processus simple en 4 étapes, que vous retrouverez au cœur de votre journal Émotive.

Ces 4 étapes sont comme une boussole pour naviguer dans vos émotions et vos relations :

1. L'Observation : Que se passe-t-il concrètement ?

• Définition : Il s'agit de décrire une situation ou un comportement spécifique de manière objective, sans jugement, interprétation, critique ou généralisation. C'est ce qu'une caméra filmerait.

• Exemple : Au lieu de "Je suis toujours stressée au travail" (généralisation/jugement), ce serait "Hier, j'ai eu trois nouvelles demandes urgentes en moins d'une heure."

• Dans Émotive : C'est la première étape lorsque vous décrivez le contexte ou l'événement qui a déclenché une émotion.

2. Le Sentiment : Comment je me sens face à cela ?

• Définition : Il s'agit d'identifier et d'exprimer les émotions et sensations physiques que vous ressentez, sans les juger ou les minimiser. C'est la météo intérieure.

• Exemple : Face aux trois demandes urgentes : "Je me sens dépassée et un peu anxieuse." (plutôt que "Je suis nulle" qui est un jugement de soi).

• Dans Émotive : C'est le moment où vous choisissez et nommez l'émotion principale que vous ressentez (joie, tristesse, colère, peur, surprise, dégoût...).

3. Le Besoin : Quel besoin n'est pas satisfait (ou est satisfait) ?

• Définition : Derrière chaque émotion se cache un besoin fondamental, universel et essentiel à tous les êtres humains (sécurité, reconnaissance, autonomie, connexion, sens, repos, etc.). Si le sentiment est agréable, c'est qu'un besoin est nourri ; s'il est désagréable, c'est qu'un besoin est insatisfait.

• Exemple : Face aux sentiments de dépassement et d'anxiété : "J'ai besoin de clarté et de soutien." (ou "J'ai besoin de reconnaissance" si le sentiment est de la frustration face à un travail non valorisé).

• Dans Émotive : Après avoir nommé votre émotion, l'application vous invite à explorer les besoins sous-jacents, vous aidant à comprendre la racine de ce que vous ressentez.

4. La Demande : Qu'est-ce que je pourrais faire ou demander pour nourrir ce besoin ?

• Définition : Une fois le besoin identifié, il s'agit de formuler une action concrète, réalisable et positive, soit pour vous-même, soit à une autre personne. C'est une demande claire, non une exigence, laissant la place à un "oui" ou un "non".

• Exemple : Pour le besoin de clarté et de soutien : "Je pourrais demander à mon manager de m'aider à prioriser ces tâches." ou "Je pourrais m'accorder une courte pause pour respirer avant de commencer."

• Dans Émotive : L'application vous encourage à réfléchir à des stratégies ou des actions pour répondre aux besoins identifiés, vous guidant vers des solutions concrètes.

En résumé, la CNV et l'Application Émotive vous invitent à ce cheminement :

• J'observe [ce qui se passe].

• Je ressens [un sentiment].

• Parce que j'ai un besoin de [besoin].

• Alors, je pourrais demander [une action concrète].

En pratiquant régulièrement ces étapes avec Émotive, vous développerez une plus grande conscience de vous-même, une meilleure capacité à gérer vos émotions et des relations plus harmonieuses.

Pour aller plus loin sur la CNV :

Si vous souhaitez explorer davantage les fondements de la Communication Non Violente, je vous invite à consulter ma page dédiée https://www.espaceemotionetbienetre.fr/cnv-cote-opale-bien-etre-emotions